SCHAPFL IT-Scannerkassen GmbH - Geschichte beachten

Storage Unter Wartung

100% - Betriebszeit

Core Network - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Juni 2023 · 100.0%Juli · 100.0%Aug. · 100.0%

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Juni 2023
Juli 2023
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Hostsysteme - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
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Storage - Wartung

100% - Betriebszeit
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Aug. 2023

Diesen Monat wurden keine Benachrichtigungen gemeldet

Juli 2023

Diesen Monat wurden keine Benachrichtigungen gemeldet

Juni 2023

Störung eines Hostsystems
  • Gelöst
    Gelöst

    Sehr geehrte Kunden,

    die defekte Hardware wurde ausgetauscht und das fehlende Hostsystem ist nun wieder vollständig Funktionsbereit.

    Für die Unannehmlichkeiten, möchten wir uns vielmals entschuldigen.
    Sollten bei Ihnen noch Downtimes bestehen, kommen Sie bitte auf unseren Kundendienst zu.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Sehr geehrte Kunden,

    nach Untersuchungen im Rechenzentrum ist diese Störung aufgrund eines Hardwaredefekts entstanden. Das Rechenzentrum wird hierzu die Hardware austauschen und erneute Funktionstests durchführen.

  • Analyse
    Analyse

    Sehr geehrte Kunden,

    aktuell stellen wir Probleme mit einem unserer Hostsysteme fest.
    Hierdurch sind aktuell einige Kundenserver nicht erreichbar und es kommt zu einer Downtime.

    Techniker sind hier bereits am Untersuchen der Ursache.

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